Privacybeleid

Privacybeleid
Ingangsdatum:
Laatst bijgewerkt:

Welkom bij Design Fronts (‘wij’, ‘onze’ of ‘ons’). Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit privacybeleid wordt uitgelegd hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, openbaar maken en beschermen wanneer u onze website bezoekt www.fronts.com en onze online shop gebruikt.

  1. Informatie die we verzamelen
    We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:
    • Persoonlijke identificatiegegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, factuur- en verzendadres.
    • Betalingsgegevens: Creditcard-/debetkaartgegevens (veilig verwerkt door externe betalingsproviders).
    • Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, aankoopgeschiedenis.
    • Technische informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaatinformatie.
    • Gedragsinformatie: bekeken pagina’s, tijd doorgebracht op de site en klikgedrag.
  2. Hoe we informatie verzamelen
    • Wanneer u deze rechtstreeks verstrekt: een account aanmaken, een bestelling plaatsen, u abonneren op nieuwsbrieven, contact met ons opnemen.
    • Door middel van geautomatiseerde technologieën: met behulp van cookies, webbakens en analysetools.
    • Van derden: betalingsverwerkers, verzendproviders of advertentiepartners.
  3. Hoe we uw gegevens gebruiken
    Wij gebruiken uw gegevens om:
    • Verwerk en lever uw bestellingen.
    • Reageren op vragen van klanten en ondersteuning bieden.
    • U promotionele e-mails te sturen (met uw toestemming).
    • Het verbeteren van de functionaliteit van onze website en de gebruikerservaring.
    • Voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fraudepreventie.
  4. Wettelijke basis voor verwerking
    • Toestemming: wanneer u zich aanmeldt voor marketingcommunicatie.
    • Contractuele noodzaak: Om bestellingen te verwerken en te leveren.
    • Legitiem belang: Voor website-analyse en bedrijfsvoering.
  5. Rechtshandeling betreffende de verwerking van persoonsgegevens
    GDPR in Nederland
    • De AVG, Verordening (EU) 2016/679, regelt de verwerking van persoonsgegevens in alle EU-lidstaten, inclusief Nederland.
    • De richtlijn stelt regels vast voor het verzamelen, opslaan en verwerken van persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat de rechten van personen worden beschermd en dat in de hele EU uniforme normen worden toegepast.
    Nationale wetgeving in Nederland
    • Naast de AVG heeft Nederland een eigen nationale wet geïmplementeerd, de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG).
    • Deze wet vormt een aanvulling op de AVG door specifieke kwesties aan te pakken die de AVG overlaat aan de nationale wetgeving, zoals:
    ◦ De leeftijdsgrens voor toestemming bij de verwerking van persoonsgegevens van kinderen.
    ◦ Regels voor het verwerken van gegevens in arbeidsrelaties.
    ◦ Bepalingen voor toezichthoudende autoriteiten (in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens of de Autoriteit Persoonsgegevens).
  6. Het delen van uw gegevens
    Wij kunnen uw gegevens delen met:
    • Serviceproviders: betalingsgateways, rederijen en e-mailmarketingplatforms.
    • Advertentiepartners: Om relevante advertenties weer te geven.
    • Autoriteiten: Wanneer vereist door de wet of om onze wettelijke rechten te beschermen.
  7. Bewaring van gegevens
    Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om geschillen op te lossen.
  8. Uw rechten
    U hebt de volgende rechten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming:
    • Toegang: Vraag een kopie van uw persoonsgegevens op.
    • Correctie: Onjuiste of onvolledige informatie bijwerken.
    • Verwijdering: Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens.
    • Bezwaar: Bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking, zoals direct marketing.
    • Toestemming intrekken: Voor gegevens die worden verwerkt op basis van toestemming.
    Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via hello@fronts.com
  9. Veiligheidsmaatregelen
    We implementeren technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging.
  10. Privacy van kinderen
    Onze website is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.
  11. Updates van dit privacybeleid
    We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe ingangsdatum.
  12. Neem contact met ons op
    Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
    • E-mailadres: hello@fronts.com
    • Adres: Weesperstraat 96G, 1112 AP Diemen, Nederland
    Cookiebeleid
    Ingangsdatum:
    Laatst bijgewerkt:

In dit Cookiebeleid wordt uitgelegd hoe Design Fronts cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt om u te herkennen wanneer u onze website bezoekt www.fronts.com.

  1. Wat zijn cookies?
    Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze helpen ons uw browse-ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en relevante advertenties aan te bieden.
  2. Soorten cookies die we gebruiken
    • Essentiële cookies: Noodzakelijk voor de basisfunctionaliteit van onze website (bijv. winkelwagentje).
    • Prestatiecookies: Verzamelen gegevens over de prestaties van de website en het gedrag van bezoekers om onze diensten te verbeteren.
    • Functionele cookies: Sla uw voorkeuren op (bijv. taal, valuta).
    • Advertentiecookies: Volg uw browse-activiteit om gepersonaliseerde advertenties weer te geven.
    • Cookies van derden: Gebruikt door diensten zoals Google Analytics en sociale mediaplatforms.
  3. Waarom we cookies gebruiken
    Wij gebruiken cookies om:
    • Zorg voor essentiële websitefunctionaliteit.
    • Personaliseer uw winkelervaring.
    • Analyseer het gebruik van de website en verbeter de prestaties.
    • Lever relevante advertenties op basis van uw interesses.
  4. Uw cookies beheren
    U kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van uw browser. Het is echter mogelijk dat sommige functies van de website niet goed werken zonder cookies.
  5. Hoe kunt u cookies uitschakelen?
    • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
    • Safari: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/16.0/mac/11.0
    • Firefox: https://www.howtogeek.com/679048/how-to-enable-and-disable-cookies-in-mozilla-firefox/
    • Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
    • Dapper: https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360050634931-How-Do-I-Manage-Cookies-In-Brave
  6. Cookies van derden
    We gebruiken diensten van derden zoals Google Analytics, Facebook Pixel en andere. Deze diensten kunnen cookies op uw apparaat plaatsen.
  7. Updates van dit cookiebeleid
    We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een nieuwe ingangsdatum.
  8. Neem contact met ons op
    Als u vragen heeft over ons Cookiebeleid, neem dan contact met ons op via:
    • E-mailadres: hello@fronts.com
    • Adres: Weesperstraat 96G, 1112 AP Diemen, Nederland